Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date colectez prin alexrobescu.ro, cum le folosesc și ce drepturi ai în legătură cu ele. E scrisă să fie citită — nu să acopere fundul juridic într-un mod în care nimeni nu poate înțelege ce face.

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este:

• S.C. FaceNews Analitica S.R.L.
• CUI: 40128662
• Sediu social: Strada Occidentului Nr. 6, Berceni, Ilfov
• Contact GDPR: salut@alexrobescu.ro

Formular de contact: nume, telefon, email, companie, site curent.

Cont de client: nume, prenume, email, website, opțional firmă, CUI și adresă. Parola este stocată doar sub formă de hash (criptată ireversibil), niciodată în clar.

Comenzi și facturi: produsele comandate, sumele, statusul plății și facturile (PDF) atașate contului tău.

Licențiere module: la activarea/verificarea unui modul, serverul nostru primește de la site-ul tău cheia de licență, domeniul, versiunea WordPress și adresa IP a serverului — strict pentru validarea licenței și prevenirea utilizării neautorizate.

Date colectate automat: adresă IP (anonimizată), browser, pagini vizitate, sursa traficului — prin Google Analytics 4 / GTM, doar după consimțământ. Cookies: vezi politica de cookies.

• Executarea contractului: cont, comenzi, livrarea licențelor, suport.
• Obligație legală: facturare și contabilitate.
• Interes legitim: validarea licențelor și prevenirea pirateriei/abuzului.
• Consimțământ: analytics/marketing (cookies) și comunicări de tip newsletter.

Datele tale sunt folosite strict pentru:

• Crearea și administrarea contului de client.
• Procesarea comenzilor, emiterea facturilor și livrarea cheilor de licență.
• Validarea licențelor module și prevenirea utilizării neautorizate.
• Răspuns la cererile de contact și suport.
• Analytics anonim și (cu acord) newsletter.
• Conformitate cu obligații legale (facturare, contabilitate).

Datele de contact din formular: 24 de luni. Datele de cont: cât timp contul e activ — le poți șterge oricând singur din platformă. Facturile și datele contractuale: 10 ani (obligație fiscală). Analytics: 14 luni (GA4 anonim). Log-urile de verificare a licențelor: pe perioada necesară prevenirii abuzului.

Conform GDPR, ai dreptul:

• Să soliciți accesul la datele tale.
• Să corectezi date inexacte (direct din „Datele mele”).
• Să ștergi datele („dreptul de a fi uitat”).
• Să te opui prelucrării.
• Să soliciți portabilitatea datelor.
• Să depui plângere la ANSPDCP (autoritatea română de supraveghere).

Ștergere completă, direct din platformă: din contul tău → „Datele mele" → „Șterge contul" (cu dublă confirmare) îți poți elimina definitiv contul și datele personale, inclusiv facturile stocate. Anumite date pot fi păstrate strict cât impune legea fiscală.

Pentru orice altă cerere, scrie la salut@alexrobescu.ro. Răspund în maxim 30 de zile, conform legii.

Orice întrebare legată de această politică: salut@alexrobescu.ro. Răspund într-o săptămână.